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휴대폰 해지나 번호이동을 앞두고 SKT 위약금 때문에 고민되시나요?
사실 위약금 면제를 받을 수 있는 정당한 사유와 신청 방법이 있다는 것, 알고 계셨나요?
SKT 위약금, 어떤 경우에 면제될 수 있을까?
위약금은 보통 약정 기간 내 해지나 이동 시 발생하지만,
특정 조건에 해당되면 위약금 면제를 신청할 수 있습니다.
✅ 위약금 면제 가능한 대표 사유
- 단말기 불량 (AS 3회 이상 또는 교환 판정 시)
- 서비스 불가 지역 이사 (SKT 통신망 미지원 지역으로 이전 시)
- 사망, 질병, 군입대, 천재지변 등 불가피한 사유
- 신규가입 후 14일 이내 철회 요청 (변심 포함)
SKT 위약금 면제 신청방법
아래 단계에 따라 순서대로 진행해 보세요.
복잡해 보이지만, 알고 보면 간단합니다!
🔹 1단계: 고객센터 또는 매장 방문
- SKT 고객센터(☎114) 또는 공식 대리점 방문
- 면제 사유에 대한 증빙서류 준비 (이사확인서, 진단서 등)
🔹 2단계: 면제 가능 여부 사전 확인
- 상담원과 통화 후 면제 가능성 여부 확인
- 조건 충족 시 접수 진행
🔹 3단계: 신청 접수 및 결과 확인
- 필요 서류와 함께 접수
- 3~7일 내 결과 통보
- 일부 경우는 환불 형태로 처리
상황별 위약금 면제 사례 정리
| 사유 | 면제 가능 여부 | 필요 서류 |
|---|---|---|
| 단말기 불량 | 가능 | AS 내역서 |
| 통화 불가 지역 이사 | 가능 | 이사 확인서, 주소지 증명 |
| 사망 또는 질병 | 가능 | 사망진단서 또는 진단서 |
| 단순 변심 (14일 내) | 가능 | 구매일 기준 14일 이내 신청 |
신청할 때 주의해야 할 점
- 약정 종료일까지 남은 기간이 짧으면 면제보다 대기하는 것이 나을 수 있어요.
- SKT 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 신청 기록을 남기는 게 안전합니다.
- **일부 할인(예: 복지할인)**은 면제 대상이 아닐 수 있으니 꼭 상담받으세요.
마무리하며
SKT 위약금 면제, 알고 보면 절대 복잡하지 않습니다.
정당한 사유와 서류만 있다면, 충분히 면제받을 수 있어요.
혹시 직접 신청해보신 경험이 있으신가요?
댓글로 공유해주시면 다른 분들에게도 큰 도움이 됩니다 😊
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